Politiques d’expédition
Modes de livraison
Nous proposons deux options de livraison :
- À domicile via Colissimo : réception rapide et suivie directement à votre adresse.
- En point relais via Mondial Relay : pour plus de flexibilité et des frais réduits.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, selon l’option choisie et votre adresse de livraison.
Délais de livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 semaines.
En période de forte demande, ce délai peut être prolongé.
Les commandes sont traitées dans l’ordre de réception.
Emballage et contrôle
Tous nos produits sont soigneusement emballés pour éviter tout dommage durant le transport.
Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler immédiatement tout dommage ou anomalie au transporteur.
Responsabilité pendant le transport
La responsabilité de MASSARD HYSON TEDDY, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial « MoteurPhare » prend fin dès la remise du colis au transporteur choisi (Colissimo ou Mondial Relay).
En cas d’incident après cette prise en charge, veuillez contacter directement le transporteur dans les délais impartis pour engager un recours.